Ürünlerimizin sonuna kadar arkasındayız. Bu yüzden kullanıcılarımıza %100 iade/değişim garantisi veriyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı üründen memnun kalmazsan, 20 gün içinde iade/değişim için gönderebilirsin. * *Değişim, tüm pembepasaj.com ürünleri arasında geçerlidir.
Eğer iade/değişim yapmak isterseniz, üye girişi sonrası “Siparişlerim” ekranını ya da “İade Taleplerim” sayfamızı kullanıp talebinizi oluşturabilirsiniz. (Paketin içine sipariş numaranı ekleyerek göndermeniz yeterli olur.)
İade/Değişim Adresi: Dikkaldırım Mahallesi Zümrüt Sokak No:63 Osmangazi Bursa Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 588669296) ya da Aras Kargo (gönderi kodu: 1206207801207) ile PEMBE PASAJ ile karşı ödemeli gönderebilirsin.
Aklııza takılan herhangi bir şey olursa bilgi için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İade için siparişiniz sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden geri ödeme talimatı veriyoruz. Geri ödemen ödeme yönteminin şartlarına göre farklılık gösterebilir, ortalama 3-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. * *Havale/EFT ile ödeme yaptıysanız iadesi için not olarak banka bilgilerini (hesap sahibinin adı/IBAN numarasını) eklemeni rica edeceğiz.
Kampanyadan yararlanılmış bir siparişte, iade ya da değişim gerçekleştirildiği takdirde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptali gerçekleşmeden iade ya da değişim işlemi yapılır. Ancak, iade ve değişim sonrası ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa kampanya iptal olur ve ürün iadesiyle ilgili ücret iadesi kampanyanın iptali göz önünde bulundurularak yapılır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.